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     400热线服务指引
 
    “400”热线简介
 
    “400”热线接受顾客的咨询、建议、投诉、报修等服务,受理内容有:介绍公司产品功效、功能,介绍

      产品的售前、售中、售后服务,介绍经营网点,相关疾病的健康知识。



    “400”热线的使用方法
 
    1)用固定电话或手机拨打:400-830-6092 。
 
    2)“400”热线分人工接听和电话语音信箱两种受理方式。
 
    3)工作时间:二十四小时受理顾客来电,其中每日9:00—12:00,13:30—17:30为人工受理,其它

    时间为电话语音信箱受理,当天上班回复前一天的录音。
 
    4)留言内容包括:您的姓名和联系方式,咨询的详细内容,以便我们及时跟您联系,为您提供快捷、优

    质的服务。

    售后服务中心:广东骏丰频谱股份有限公司
    地址:广州市天河区珠江新城华成路8号之一礼顿阳光大厦三楼